1. 수집 항목
- 필수: 상담 신청자 성명, 연락처(전화번호), 학생과의 관계, 학생의 현재 상황, 현재 진행 단계, 상담 희망 방법, 상담 내용
- 선택: 이메일 주소, 연락 가능한 시간, 예정된 일정(조사·심의·통지 일자)
- 자동 생성: 접수번호, 접수 일시
2. 수집·이용 목적
접수된 상담 요청의 사실관계를 확인하고 신청인에게 회신하기 위해서만 이용합니다.
접수 내용을 광고나 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
3. 저장 위치와 보유·이용 기간
접수 내용은 서버에 저장되며, 접수 즉시 사무소 이메일과 담당자 메신저로도 전달됩니다.
접수일부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 그 전에도 삭제를 원하시면 아래 7항의 방법으로 요청해 주세요.
다른 법령이 더 긴 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간을 따르며, 그 사유와 기간을 안내합니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
접수 내용을 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.
위탁받은 자는 위탁 목적 외의 용도로 개인정보를 이용할 수 없습니다.
위탁 대상이나 항목이 바뀌면 이 동의문의 버전을 올려 다시 안내합니다.
온라인 접수 없이 상담을 원하시면 전화로 문의해 주세요.
5. 민감정보와 학생 정보
주민등록번호, 여권번호, 건강·범죄경력 등 민감한 식별정보는 수집하지 않습니다.
상담 내용란에 이러한 정보와 학생·상대 학생의 실명이 담긴 자료 원문을 입력하지 마시고,
필요한 경우 담당자 확인 후 별도 안전한 방법으로 전달합니다.
학교폭력 상담의 특성상 미성년자에 관한 내용이 포함될 수 있으므로,
상담 내용은 회신과 사실관계 확인 목적 외에는 이용하지 않습니다.
6. 동의를 거부할 권리
동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 온라인 상담 접수를 처리할 수 없으며,
이 경우 전화(010-8415-0023) 또는 이메일(
[email protected])로 문의해 주세요.
7. 열람·정정·삭제·처리정지 요구
접수번호와 함께 사무소로 연락하면 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 전화: 010-8415-0023
- 이메일:
[email protected]
- 주소: 서울특별시 송파구 법원로 92, 212호 (문정동, 파트너스1)
8. 자동 수집 항목과 이용 통계
이 웹사이트는 **쿠키를 사용하지 않으며 이용자 단말의 저장소(localStorage 등)에 어떤 값도 저장하지 않습니다.**
접속 시 자연히 전송되는 IP 주소와 브라우저 정보(User-Agent)를 웹사이트 이용 통계 작성 목적으로 순간 처리한 뒤 즉시 익명화하며, 원본은 어디에도 저장하지 않습니다.
- 익명화 방법: IP 주소의 마지막 부분을 먼저 잘라내고(예: 1.2.3.x), 매일 새로 만드는 무작위 값과 결합한 일방향 해시로 변환합니다. 그 무작위 값은 날짜가 바뀐 뒤 첫 집계가 일어날 때 삭제하므로, 날짜가 다른 방문을 서로 연결할 수 없습니다.
- 수집 항목: 방문 경로, 화면 언어, 유입 사이트의 주소(도메인까지만, 상세 주소·검색어는 수집하지 않음)
- 보유 기간: 방문자 구분용 해시와 그날의 무작위 값은 날짜가 바뀐 뒤 첫 집계 시 삭제합니다. 익명 통계(일별 조회수 등)는 보유 기간을 따로 정하지 않고 보관합니다.
- 수집하지 않는 것: 쿠키, 단말 저장소, 화면 해상도·기기 정보 등 식별 신호, 위치정보, 광고 식별자, 검색어
- 거부 방법: 브라우저의 GPC(Global Privacy Control) 또는 DNT(Do Not Track) 설정을 켜면 집계하지 않습니다.
- 외부 전송: 외부 분석 서비스(Google Analytics 등)를 사용하지 않으며 통계 자료를 제3자에게 제공하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
지혜행정사사무소 대표 강지혜 행정사
